下巴處長了腫塊如果一直不消初步考慮是皮脂囊腫，皮脂囊腫由於皮脂腺導管阻塞，可導致皮脂淤積而形成的囊腫，發生在下巴處，可表現為下巴處長了腫塊一直不消。
一般皮脂囊腫的治療要看病人具體的病情，如果囊腫比較小，並且沒有繼續變大的趨勢，病人也沒感覺身體不適，就可以先採取臨床觀察的手段，多喝水幫助身體排毒，保證皮膚的乾燥清潔。如果皮脂囊腫已經感染，病人皮膚出現了疼痛紅腫，這個時候必須要在醫生的指導下進行消炎抗菌治療，可以局部塗抹莫匹羅星軟膏或者紅黴素軟膏。但要注意妊娠期以及哺乳期婦女慎用，腎損害者慎用。建議病人平時注意飲食清淡，避免辛辣油膩的食物。
另外，下巴處長了腫塊如果一直不消也可能是局部的淋巴結腫大、發炎，表淺腫物等原因而引起的。建議病人去醫院檢查局部的都卜勒超音波來鑑別與診斷。如果是局部的淋巴結腫大、發炎而引起的腫塊，考慮是周圍的炎症而誘發的，例如是急性的咽喉炎、扁桃腺炎誘發，應用抗炎的藥物消除炎症，腫塊自然會消失。如果表淺腫物例如脂肪瘤、纖維瘤可以給予手術切除。
下巴邊有個腫塊，建議可以進行超音波的檢查，來初步了解腫塊的來源。超音波對人體沒有輻射，所以可以先通過超音波來觀察下巴邊的腫塊，是不是比較常見的淋巴結。下巴邊比較常見的腫塊，通常是由炎症導致的反應性淋巴結增生，比如人體在出現呼吸道感染，尤其是上呼吸道感染，出現蛀牙、牙齦發炎的時候，都容易導致頸部的淋巴結出現反應性增生，表現為下巴邊有個腫塊。
如果通過超音波反應，淋巴結有可能是來源於其他的惡性組織，建議必要的時候可以結合這個腫塊的穿刺細胞學，進一步判斷性質。通常是炎性腫塊，可以使用抗生素來進行治療。如果是惡性來源的腫塊，則需要尋找到原發病灶。
如果下巴有腫塊按著比較疼痛，建議病人儘早就醫，要引起高度重視，因為很多種原因都可能會引起這個症狀發生。建議病人可以先到正規醫院的口腔科進行相應檢查，先對病人進行腫塊部位的定位，並且要給予相應的觸診、視診。觀察腫塊大小、範圍、活動度，以及相關症狀等。
並且要觀察其與周圍組織的關係，還可能要進行超音波檢查以及影像學檢查。通過所有的檢查和分析判斷，做出綜合判斷，判斷其性質並且導致的原因。
可能是由於淋巴結炎所導致，應該給予抗炎對症支持治療，可以給予相應的藥物，如口服消炎藥或注射消炎針劑治療。要針對相應疾患、病因給予相應的針對性治療，排除是否是相關的系統性疾病所引起。必要時要請加入外科以及耳鼻喉科會診，多科醫生進行相應診治，進行精準的判斷，根據病因給予相應治療。
病人的下巴伴有腫塊，常見原因包括過敏反應、淋巴結腫大、皮脂囊腫合併感染。
過敏反應的病人在接觸到過敏原後，會引起抗原抗體反應，表現為局部的腫塊形成。可以局部外擦爐甘石洗劑，口服 Loratadine 等藥物，進行抗過敏治療。大部分病人的過敏反應會在6-8個小時逐漸改善，從而使局部的腫塊慢慢的吸收消退。
局部伴有腫大的淋巴結也可形成腫塊，淋巴結腫大往往是炎症反應造成，如鼻竇炎、慢性咽炎、化膿性扁桃腺炎、口腔潰瘍、牙齒潰爛以及甲狀腺急性或慢性炎症，都有可能造成下巴的局部腫塊形成。在積極控制原發感染後，可以使腫大淋巴結逐漸改善症狀。
皮脂囊腫合併感染也會在下巴形成局部的腫塊，腫塊往往伴有疼痛以及皮溫升高的症狀，可以通過外敷如意金黃膏、莫匹羅星軟膏，促進腫塊的吸收。如果腫塊比較嚴重，形成膿腫，需要行膿腫切開引流處理。