李月*首先要看點到眼睛裡的眼藥水是否在正常使用期限內，即是否過期，有些眼藥水雖然保質期是3年，但是如果開瓶時間過長，有可能被污染，所以要先確保眼藥水在有效期之內，而且沒有開瓶時間過長。通常含有防腐劑的眼藥水開瓶時間不要超過半個月，開瓶太久就有被污染的風險，污染的眼藥水滴到眼睛裡會發生各種問題。
眼藥水不但有藥物濃度，還有添加劑成分以及牽涉到pH值、滲透壓等因素，這些理化性質如果處理不好，點到眼睛表面就會有刺痛感。有些是製作工藝可以改善，有些沒辦法改善，即使由可靠藥廠出品的眼藥水，也有些點到眼睛裡會痛。
所以只要拿的眼藥水是在保質期內，是安全可用的眼藥水，如果點到眼睛裡眼睛痛，請按照醫囑進行用藥。如果有其它替代藥品，需要通過醫生進行指導更換。
潘愛*不管是葉黃素眼藥水還是其它眼藥水，滴到眼睛裡有痛的感覺是因為眼藥水設計的原理，痛的感覺並不是每個人都一樣，無論痛或不痛只要是正當眼藥水，沒有污染都可以使用。痛和不痛的區別在於滲透壓、pH值以及生化參數不同，導致眼睛感受不同。有些人偏好使用痛的眼藥水，有些人完全不能點有痛的眼藥水，前提是要注意眼藥水本身質量，來源是不是正規，是否存在污染現象。
如果眼藥水開始點不痛，後面點痛，很有可能是眼藥水發生污染，最好棄之不用。如果是含防腐劑的眼藥水，使用時間也就是開瓶時間，超過2週以上最好就不要再使用，除非醫生有醫囑特別交代，條件允許的情況下儘量選擇不含防腐劑的眼藥水。所有眼藥水都有一定參數，如果點之後覺得眼睛特別痛，最好諮詢開具的醫生，通過溝通之後選擇換眼藥水還是繼續使用。
葉黃素眼藥水在臨床中指的是葉黃素抑菌護理液，滴到眼睛很痛可能是正常現象，但是也可能是使用方法有誤、用藥劑量過大、藥物變質、過敏等原因導致。
葉黃素抑菌護理液主要有效成分為葉黃素，可以起到緩解眼睛乾澀、酸痛、搔癢、視物不清等症狀的功效。由於藥物具有一定刺激性，眼睛部位也非常敏感，就可能會出現刺痛的情況，大多會在幾秒鐘內消失，無需特殊處理。
使用藥物過程中如果姿勢不正確，沒有將藥物滴入正確的位置，而是滴到了角膜上，就可能會出現劇烈疼痛的症狀。在使用藥物時，需要頭部稍微後仰，將下眼瞼拉開，將眼藥水滴入結膜囊內。
如果用藥過程中不小心多滴了幾滴，也有可能會導致藥物成分在眼內積聚，引起刺激性疼痛。還應注意嚴格按照醫生的建議使用藥物，不要過量使用。
如果藥物存放時間過長，或者存放的環境不當，可能會導致藥物變質，此時使用之後也可能會出現類似的情況。還應注意立即停用，並且遵醫囑使用透明質酸鈉滴眼液、聚乙烯醇滴眼液等稀釋藥物，緩解症狀。
如果自身對藥物成分過敏，在使用之後也可能會出現局部疼痛、搔癢、紅腫等症狀。此時還應在醫生建議下使用 Loratadine 、 Cetirizine 膠囊等藥物治療。
此外，如果自身原本患有眼部疾病，例如乾眼症、結膜炎等，也可能會出現此類現象。在生活中，還應注意用眼衛生，不要用不乾淨的手揉眼睛，同時避免長時間使用電子產品。