牙齦腫一顆軟軟的牙包，通常是牙周組織膿腫的表現，建議病人到正規醫院口腔科或口腔醫院牙周科檢查，根據情況決定是否進行治療。膿腫同時伴有疼痛、發紅，甚至流膿的表現，懷疑可能是由牙齦或周圍組織炎症等引起，可以先用生理鹽水或清水漱口，而後及時就醫採取相關治療。
牙齦腫起來個包軟軟的，並且伴隨局部紅腫、疼痛等炎症症狀，可能與牙齦炎、牙髓炎等牙周組織炎症有關，病人可遵醫囑服用布洛芬、吲哚美辛等非類固醇消炎鎮痛藥，症狀較嚴重時還可以到醫院進行抗菌藥物治療。
牙齦腫起來個包軟軟的，還有可能與牙周膿腫、根尖囊腫、牙齦瘤等疾病相關。已經發生膿腫的的病人，需要及時到醫院進行切開引流治療，膿腫體積較大時，還可以放置引流條充分引流膿液。而根尖囊腫、牙齦瘤等病人，需要考慮進行手術切除治療。
牙齦腫起來一個軟軟的包也可能是蛀牙引起的炎症反應，必要時可以到醫院拔除患牙，腫起來的軟軟的包也會隨之消退。同時也不排除與口腔清潔不當、牙結石、牙菌斑等異物刺激誘發有關，因此在治療結束後應保證日常規律刷牙、定期洗牙，保持口腔環境的清潔。
如果為慢性根尖周炎，就是牙根發炎引起牙齦長包，由於滲出物不能從髓腔或根管排出，只能通過牙齦的瘺管和竇道排出，就會導致病人出現牙齦長包。病人需要拍片確診，如果具有保留價值的牙齒，可以進行根管治療，隨後再進行鑲牙處理。如果沒有保留價值的牙齒，比如牙根損壞較嚴重 ，就需要將牙齒拔除，再進行種牙、烤瓷牙或者活動假牙修復即可。
如果為頜骨囊腫，包括根尖囊腫、角化囊腫等繼發感染引起瘺管或者竇道無法正常排出滲出液體，也會導致牙齦長包。病人經過拍片確診後，可以考慮手術，將囊腫或者腫瘤切除刮除，同時對應的牙齒可以進行根管治療，或者拔掉。
如果智齒冠周炎引起牙齦長包，由於智齒未長出，導致周圍的牙齦反覆發炎，並且有時感染會向前擴散到6號牙的位置，引起瘺管或者竇道出現滲液。通過插針或照相檢查確診後，可以將智齒消完炎以後進行拔除。
牙周膿腫也有可能形成腫塊，如果拍片、探診等確診後，或者可以進行牙周刮治、洗牙，同時給牙周帶上藥。如果牙鬆動較嚴重，可能會選擇進行拔牙處理。