嗜中性球偏低表示身體裡存在病毒感染，一般造成嗜中性球偏低可能是患有病毒性感冒、支氣管炎、水痘等疾病。
病毒性感冒通常是在身體抵抗力下降時受到病毒侵害導致的。病人主要會出現鼻塞、流鼻涕、咽痛、咳嗽等症狀，同時並伴有發熱、乏力、頭痛、食慾減退等症狀，病人在進行血液常規檢查時會出現嗜中性球偏低的現象。病人可以在醫生的指導下使用抗病毒藥物進行治療，比如 Ribavirin 、 Acyclovir 等。
支氣管炎通常是因為受到腺病毒、流感病毒的侵害導致的。病人主要會出現咳嗽、咳痰等症狀，同時並伴有黏液性濃痰，但不易咳出，部分病人可能還會出現發熱等症狀，在進行血液常規檢查時就會出現嗜中性球偏低的現象。病人可以在醫生的指導下使用抗病毒藥物進行治療，比如克流感、 Ribavirin 等，同時還需要在醫生的指導下使用止咳化痰的藥物。
水痘通常是受到帶狀皰疹病毒感染導致的。病人主要會出現發燒，然後逐漸出現斑疹、丘疹、皰疹等，病人在進行血液常規檢查時也會出現嗜中性球偏低的現象。病人可以在醫生的指導下使用雙黃連口服液、黃梔花口服液等進行治療。
在治療期間或者一定要多注意休息，不要過度勞累，避免到人多的地方出入。