贊安諾在臨床上主要用於治療焦慮症，也常用於失眠，具有一定的改善睡眠的作用，也可用於抗驚恐藥，並能緩解急性酒精戒斷症狀。贊安諾屬於速效和短效類藥物，不適用於長期的服用，長期服用容易產生依賴、耐藥性，停藥的反跳症狀，推薦短期的治療。
贊安諾屬於苯二酚類藥物，作用於中樞神經系統的苯二酚受體（BZR），選擇性激動γ-氨基丁酸（GABA-BZ）受體上的亞基，促進氯通道開放，使細胞超極化，增強γ-氨基丁酸能神經元所介導的突觸抑制，使神經元興奮性降低，發揮抗焦慮、鎮靜催眠的作用，對焦慮性失眠病人效果較好。
贊安諾口服吸收快且完全，1~2小時血藥濃度達峰值，半衰期為12-15小時，老人代謝慢，需要19小時，藥效維持時間為2-3天，停藥後2-3天會逐漸減少，屬於中效苯二酚類藥物。
贊安諾主要用於焦慮症病人或者伴有焦慮的失眠病人效果良好，縮短入睡時間，和延長睡眠總時間，常用於焦慮型失眠病人。因此在臨床上得以廣泛的應用。美國FDA根據臨床研究表明：贊安諾治療焦慮症的療效僅限於4個月，治療驚恐症的療效周期是4~10周；英國的處方集也推薦：贊安諾治療一種焦慮症的短期治療周期一般是2-4週。
贊安諾作用於中樞神經系統的本二氮卓類受體，長期用藥受體被長時間占據，數量越來越少，服用原來的劑量無法達到之前的效果，需要加劑量才能達，這就是耐受性。服用贊安諾一定要遵醫囑用藥合理服用藥物，不可自行增加劑量。
服用原則從小劑量開始，逐漸增加劑量到最低的有效劑量，常規劑量是0.4~0.8毫克。對於入睡困難的病人，睡前5~10分鐘服用，每周2~4天間斷服用，儘量避免長期連續服用，連續服用不超過4週，以免過早的出現耐藥性。如果超過4週應諮詢醫生進行評估，是否需要再服用此藥。
贊安諾屬於苯二酚類藥，此類藥物與受體結合沒有受體亞型選擇性，長期服用容易產生依賴性。病人服用一段時間後，發現如果不服用藥物，會感覺很難受，出現戒斷症狀，服用後這些症狀消失，這就是藥物的依賴性。所以病人在服用贊安諾的時候，從開始服用到停止服用的全過程，都需要醫生的指導下進行，通常停藥過程需要逐漸的進行分批量的遞減通用，千萬不可擅自停止用藥，這樣就可以幫助消除藥物依賴性。
一般認為，服用超過4個月需要進行停藥，採用劑量遞減法進行安全停藥。當然應遵循個體化原則，根據病人的用藥時間和用藥劑量以及可能出現的戒斷、耐受情況決定遞減的速度。對於贊安諾，最初的減藥速度可以快一些，比如一週內可以減量50%，以後每隔3~5天減量10%~20%之間。也有其他的減量方法，比如每周減量固定劑量，可用1~3個月的時間逐漸減量。